Mô tả công việc
Xây dựng các trương trình đào tạo mới nhằm phát triển nghề nghiệp, đánh giá năng lực nhân viên hiện tại. Chương trình đào tạo nhằm phát triển kỹ năng mới, nâng cao kỹ năng cũ, bổ sung kiến thức công nghệ phục vụ công việc;
Xây dựng lộ trình đào tạo nghề cho KTV Spa;
Đào tạo cho KTV mới về sản phẩm, hướng dẫn KTV tư vấn cho khách hàng để tiếp cận sản phẩm tốt nhất;
Xây dựng số lượng nhân sự cho phòng: Phối hợp với phòng nhân sự trong quá trình tuyển dụng nhân sự mới;
Xây dựng chiến lược tư vấn bán hàng cho KTV;
Đào tạo đội ngũ KTV trong hệ thống Spa về việc tư vấn cho khách hàng tham gia trj nám, trị mụn tại hệ thống Spa của công ty;
Xây dựng và đào tạo các gói chăm sóc da, massage body, gội đầu dưỡng sinh. Đào tạo hướng dẫn sử dụng sản phẩm, sử dụng các dụng cụ Spa để tối ưu hóa lợi nhuận;
Kiểm soát đào tạo nhân viên cũ và sát hạch định kỳ nhân viên mới: Chất lượng tay nghề, chất lượng tư vấn, thái độ làm việc, kỹ năng chăm sóc và phục vụ khách hàng;
Đề xuất với BGĐ về các ý tưởng nhằm nâng cao hoạt động và cách thức cung cấp dịch vụ Spa;
Giải đáp thắc mắc, yêu cầu của khách hàng. Tư vấn chăm sóc khách hàng;
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
• Lương thưởng hấp dẫn; Phụ cấp ăn trưa.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT…);
• Môi trường làm việc tập hợp những người trẻ trung, thân thiện và năng động, sáng tạo,
• Được hỗ trợ định hướng công việc và lộ trình nghề nghiệp và lộ trình phát triển bản thân rõ ràng.
• Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc.
• Được tham gia teambuilding, tổ chức sinh nhật, du lịch hàng năm.
• Thưởng lễ, Tết, Lương tháng 13, các chế độ đãi ngộ.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành KTV đào tạo hoặc bằng nghề lĩnh vực đào tạo KTV chăm sóc da mặt, trị mụn nám.
• Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm về đào tạo KTV chăm sóc da mặt, trị mụn, trị nám và massage toàn thân.
• Thành thạo tin học văn phòng
• Trung thực, chân thành
• Tư duy nhanh, logic
• Đổi mới (Cải tiến, sáng tạo)
• Nhạy bén, sẵn sang lắng nghe, chia sẻ
• Yêu thích công việc, gắn bó với nghề
Yêu cầu hồ sơ