Xóa tìm kiếm nâng cao Tìm Kiếm Nâng Cao
  • Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

  • Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bản Việt
  • Địa điểm tuyển dụng: Tòa nhà HM Town số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Mức lương:   trên 20 triệu
  • Lượt xem: 177 Hạn nộp hồ sơ: 21/04/2024 Ngày duyệt: 28/01/2021
Đã lưu Lưu công việc Đã ứng tuyển Ứng tuyển ngay
Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Thông tin tuyển dụng nhanh

Kinh nghiệm: 5 năm

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Số lượng cần tuyển: 2

Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức

Chức vụ: Trưởng phó phòng

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng

Mô tả công việc

Triển khai và kiểm soát hoạt động tư vấn, bán hàng tại quầy, xử lý nghiệp vụ giao dịch liên nhằm đảm bảo vận hành chính xác, an toàn, đáp ứng nhu cầu kịp thời của khách hàng
- Tổ chức thực hiện, giám sát, điều phối khu vực quầy giao dịch
- Tư vấn, giải đáp thông tin khách hàng, chăm sóc khách hàng và bán hàng tại quầy
- Tổ chức quản lý và kiểm soát rủi ro tín dụng
- Triển khai, tổ chức các hoạt động về kế toán, hậu kiểm chứng từ
- Triển khai, giám sát các giao dịch thu chi tiền mặt, quản lý ấn chỉ, ấn phẩm

Quyền lợi được hưởng

1. Chính sách lương thưởng
- Lương cố định theo chức danh và lương hiệu suất kinh doanh không giới hạn
- Thưởng kinh doanh hàng Quý, Năm và giải thưởng theo các chương trình thi đua thường nhật
2. Chương trình đào tạo
Đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu và huấn luyện kỹ năng cao cấp bằng nhiều hình thức tiên tiến, linh hoạt: E-Learning, Coaching, Workshop, Brainstorming ...
3. Chế độ phúc lợi khác
- Nghỉ phép năm từ 14 - 16 ngày
- Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho cấp quản lý và người thân
- Chính sách hỗ trợ tài chính ưu đãi (tín dụng ưu đãi và ESOP)
- Hoạt động gắn kết, giải phóng và tái tạo năng lượng, xây dựng thương hiệu, phát triển network cá nhân: Teambuilding, Du lịch, Hội thao, Ngày hội truyền thống, Hoạt động cộng đồng ...

Yêu cầu công việc

1. Trình độ học vấn
Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương
2. Kinh nghiệm
Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, quản lý giao dịch, trong đó có 01 năm ở vị trí quản lý tương đương
3. Kiến thức, kỹ năng cần có
- Am hiểu nghiệp vụ kế toán, quy trình, quy định về nghiệp vụ giao dịch khách hàng
- Nắm vững kiến thức pháp luật liên quan đến các hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng
- Hiểu biết tình hình hoạt động kinh doanh, sản phẩm dịch vụ của Bản Việt và các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác trên địa bàn
- Kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Trung thực, chủ động, tuân thủ, cẩn thận
- Ý thức xây dựng hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc
- Sơ yếu lý lịch
- Chứng minh nhân dân. Hộ khẩu
- Các bằng cấp liên quan

JOB TAGS/SKILLS

chăm sóc khách hàng dịch vụ ngân hàng/tài chính
Đã lưu Lưu việc làm Đăng ký nhận việc làm tương tự Chat với nhà tuyển dụng Đã ứng tuyển Ứng tuyển ngay

Việc làm tương tự

Giới thiệu công ty

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bản Việt
Địa chỉ: Tòa nhà HM Town số 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Xem bản đồ
Quy mô: 150 - 300 người người
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự - Viet Capital Bank
Xem thêm

Việc làm khác từ công ty

Ứng tuyển Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
Bạn chưa có CV

Tạo CV
Đóng lại